Онлайн-коммерция − надежное средство прибыли современных дизайнеров. На данный момент одежду Tom Ford можно приобрести в мультибрендах и универмагах, например, Bergdorf Goodman, Barneys и Neiman Marcus. По мнению самого Форда, сейчас качество продукта вторично в сравнении с качеством обслуживания − именно эта мысль послужила поводом для старта онлайн-продаж на официальном сайте. "Я хочу делать красивую одежду для мужчин и женщин, которые ценят детали и качество. Конечно, товар должен быть идеальным, но сервис − прежде всего", − заявил Том Форд.